Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : [Date]
Article 1 - Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") s’appliquent à toutes les ventes réalisées via le site jabees.fr. Ce site a pour objectif la promotion et la vente des produits de la marque Jabees, tandis que l’expédition est assurée par le fournisseur partenaire.
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes CGV.
Article 2 - Produits et Prix
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Produits :
Les produits proposés sur le site jabees.fr sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les visuels sont non contractuels et peuvent légèrement varier. -
Prix :
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais d’expédition seront précisés au moment de la finalisation de la commande. -
Disponibilité :
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après confirmation de la commande, le client sera informé par e-mail et remboursé dans un délai de 7 jours ouvrés.
Article 3 - Commandes
- Processus de commande :
- Le client sélectionne les produits de son choix et les ajoute au panier.
- Il remplit ses informations de facturation et de livraison.
- Après validation du panier, le client procède au paiement sécurisé.
- Une confirmation de commande est envoyée par e-mail.
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Validation :
Toute commande validée et payée est considérée comme définitive. -
Annulation :
Toute demande d’annulation ou de modification doit être faite par e-mail à jabeesfr@outlook.com dans les 24 heures suivant la commande.
Article 4 - Paiement
- Modes de paiement acceptés :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
- PayPal
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Sécurisation :
Les paiements effectués sur jabees.fr sont sécurisés grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer). Les informations bancaires du client ne sont jamais stockées sur le site. -
Facturation :
Une facture sera transmise au client par e-mail après confirmation de la commande.
Article 5 - Livraison
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Expédition :
L’expédition des produits est assurée directement par le fournisseur partenaire. -
Délais de livraison :
- Livraison standard : 5 à 7 jours ouvrés pour les commandes en France métropolitaine.
- Livraison internationale : 7 à 14 jours ouvrés.
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Frais de livraison :
Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande en fonction de la destination. -
Suivi de commande :
Un numéro de suivi sera envoyé par e-mail dès l’expédition des produits. -
Responsabilité :
En cas de retard ou de perte liée au transporteur, le client est invité à contacter jabeesfr@outlook.com afin que nous puissions résoudre le problème.
Article 6 - Politique de Retour et Remboursement
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Droit de rétractation :
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. -
Conditions de retour :
- Les produits doivent être retournés non utilisés, en parfait état, dans leur emballage d’origine.
- Le retour doit être préalablement signalé par e-mail à jabeesfr@outlook.com.
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Frais de retour :
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur d’expédition. -
Remboursement :
Le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés après réception et inspection des produits retournés.
Article 7 - Garantie et Responsabilité
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Garantie des produits :
Les produits vendus sur jabees.fr bénéficient de la garantie fabricant, couvrant les défauts de fabrication. -
Limitation de responsabilité :
- Nous ne saurions être tenus responsables des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.
- La responsabilité du site est limitée au montant de la commande.
Article 8 - Propriété Intellectuelle
Tous les éléments présents sur jabees.fr (textes, images, logos, etc.) restent la propriété exclusive de leurs auteurs respectifs. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite.
Article 9 - Données Personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne seront jamais cédées à des tiers. Pour toute demande ou suppression de données, contactez-nous à jabeesfr@outlook.com.
Article 10 - Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter par :
- E-mail : jabeesfr@outlook.com
- Adresse : 1 avenue des hospitaliers 31880 salvetat saint gilles.
Article 11 - Litiges
En cas de litige, les présentes CGV sont soumises à la législation française. Tout désaccord sera soumis aux juridictions compétentes du lieu de résidence du client.