Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 1 mars 2026

Article 1 - Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes réalisées via le site PIXARA.

Toute commande effectuée implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 - Produits et Prix

Produits : Les produits sont présentés avec la plus grande précision possible. Les visuels sont non contractuels.

Prix : Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Disponibilité : Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité, le client sera informé et remboursé sous 7 jours ouvrés.

Article 3 - Commandes

Processus :

Le client sélectionne ses produits
Il valide son panier
Il renseigne ses informations
Il procède au paiement sécurisé

Une confirmation est envoyée par email.

Validation : Toute commande validée est définitive.

Modification : Toute demande doit être faite sous 24h à : Pixara@outlook.fr

Article 4 - Paiement

Moyens acceptés :

Carte bancaire
PayPal

Les paiements sont sécurisés via protocole SSL.

Aucune donnée bancaire n’est stockée.

Article 5 - Livraison

Les produits sont fabriqués et expédiés par nos partenaires.

Délais :

France : 3 à 5 jours ouvrés
International : 7 à 14 jours ouvrés

Les frais sont calculés lors de la commande.

Un numéro de suivi est envoyé après expédition.

Article 6 - Rétractation et Retours

Le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.

Conditions :

Produit non utilisé
Dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client sauf produit défectueux.

Le remboursement est effectué sous 7 jours ouvrés après validation du retour.

Article 7 - Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale contre les défauts de fabrication.

Article 8 - Propriété Intellectuelle

Tout contenu du site PIXARA est protégé et ne peut être reproduit sans autorisation.

Article 9 - Données Personnelles

Les données sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.

Article 10 - Contact

Email : Pixara@outlook.fr
Adresse : 1 Avenue des Hospitaliers, 31880 La Salvetat-Saint-Gilles

Article 11 - Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes.