FAQ - Boutique Pixara
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients !
Nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées pour vous aider rapidement et efficacement.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter.
Livraison & Retours
Questions fréquentes
Quels sont vos délais de livraison
Les commandes sont expédiées sous1 à 2 jours ouvrables. La livraison prend généralement 3 à 7 jours ouvrables, selon votre emplacement.
Proposez-vous la livraison gratuite ?
Oui, lalivraison est gratuitepour toute commande supérieure à 80 €.
Expédiez-vous à l’international ?
Actuellement, nous livrons uniquement en France et dans certains pays européens.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous disposez de30 joursaprès réception pour retourner un produit s’il ne vous satisfait pas.
Comment fonctionne le processus de retour ?
Contactez notre service client à support@jabees.fr pour initier un retour. Vous recevrez des instructions pour renvoyer votre produit et obtenir un remboursement sous 5 à 7 jours ouvrables après réception.
❓ FAQ – Pixara
Questions fréquentes
Quels types d’impressions proposez-vous ?
Pixara offre une vaste gamme de décorations murales, incluant des affiches, des toiles, des toiles encadrées, des impressions sur acrylique, aluminium et mousse.
Quels styles d'art puis-je trouver sur Pixara ?
Notre collection couvre divers styles artistiques tels que l'art abstrait, les mangas & héros, le vintage, le pop art, les célébrités & icônes, ainsi que les paysages & nature.
Quels matériaux utilisez-vous pour vos impressions ?
Nous utilisons des matériaux de haute qualité, notamment du papier semi-brillant pour les affiches, des toiles d'art texturées, de l'acrylique avec finition brillante, de l'aluminium et de la mousse pour des rendus variés et élégants.
Vos œuvres sont-elles prêtes à être accrochées ?
Oui, nos toiles encadrées sont prêtes à être accrochées dès réception. Les autres produits peuvent nécessiter un encadrement ou un système de fixation approprié.
Comment puis-je vous contacter pour d'autres questions ?
Pour toute autre question, veuillez visiter notre page de contact sur le site.
Retours et Remboursements
Questions fréquentes
Quelle est votre politique de retour ?
Vous avez30 joursà partir de la date de réception pour retourner un produit s’il ne vous convient pas.
Comment retourner un article ?
Contactez notre service client à support@jabees.fr pour initier un retour. Vous recevrez les instructions pour renvoyer votre produit.
Quand vais-je recevoir mon remboursement ?
Une fois votre retour reçu et inspecté, votre remboursement sera traité dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.